Hilfe

Djlingo herunterladen

Djlingo gibt es für das iPhone im App Store und für Android bei Google Play. Wenn du an einem TestFlight-Test teilnimmst, kannst du auch über die TestFlight-App Feedback senden.

Modul 1 und der ganze Kurs

Modul 1 ist kostenlos. Du brauchst kein Konto.

Der ganze Kurs ist ein einmaliger Kauf über den App Store oder Google Play. Er ist kein Abo: Nichts verlängert sich, und es gibt nichts zu kündigen. Die App zeigt den Preis für dein Land, bevor du den Kauf bestätigst.

Der ganze Kurs öffnet Modul 2, „Harmonisch mixen“, und Modul 3, „Pitch, Tempo und Tonart“. Die Module 4 bis 7 sind mit „Demnächst“ markiert. Sie sind im ganzen Kurs enthalten und öffnen sich, sobald sie erscheinen, ohne Zusatzkosten. Der ganze Kurs wird nicht über die Familienfreigabe von Apple geteilt.

Einen Kauf wiederherstellen

Wenn du den ganzen Kurs gekauft hast und er nicht geöffnet ist, zum Beispiel nach einer Neuinstallation der App oder auf einem neuen Telefon:

• Achte darauf, dass dein Telefon im App Store oder bei Google Play mit demselben Apple-Account oder Google-Konto angemeldet ist, mit dem du den ganzen Kurs gekauft hast. Ein Kauf im App Store öffnet den ganzen Kurs nicht auf Android, und ein Kauf bei Google Play öffnet ihn nicht auf dem iPhone.
• Geh in der App zu den Einstellungen und tippe auf „Käufe wiederherstellen“. Dieselbe Schaltfläche ist auf dem Bildschirm des ganzen Kurses, den du über „Ganzen Kurs ansehen“ auf der Kursübersicht öffnest.
• „Meine Daten löschen“ entfernt deinen Kauf nicht. Stelle ihn auf dieselbe Weise wieder her.
• Wenn sich der ganze Kurs immer noch nicht öffnet, schreib an hello@easystreet.be und nenn dein Telefonmodell und das Datum des Kaufs. Schick niemals Kartendaten.

Zahlungen und Erstattungen

Apple oder Google wickelt die Zahlung ab, und wir sehen nie deine Karten- oder Bankdaten. Erstattungen laufen über Apple oder Google, nach ihren eigenen Erstattungsrichtlinien. Auf dem iPhone beantragst du eine Erstattung unter reportaproblem.apple.com. Auf Android beantragst du sie in deinem Bestellverlauf in Google Play. Wenn die Erstattungsfrist von Google Play abgelaufen ist, schreib uns an hello@easystreet.be.

Fortschritt und Backup

Dein Fortschritt wird auf deinem Telefon gespeichert. Wenn „Fortschritt sichern“ in den Einstellungen an ist, führt die App ein Ende-zu-Ende-verschlüsseltes Backup, damit dein Fortschritt eine Neuinstallation der App oder den Wechsel auf ein neues Telefon übersteht. Das Backup ist standardmäßig an.

• Auf dem iPhone liegt der Schlüssel zum Backup in deinem iCloud-Schlüsselbund. Ein neues iPhone mit demselben iCloud-Schlüsselbund kann deinen Fortschritt wiederherstellen.
• Auf Android bewahren die Google-Play-Dienste den Schlüssel auf deinem Telefon auf. Wenn das Telefon eine Displaysperre hat und das Google-Backup an ist, wird der Schlüssel auch Ende-zu-Ende-verschlüsselt in deinem Google-Konto gesichert, damit ein neues Android-Telefon deinen Fortschritt wiederherstellen kann.
• Wir können das Backup nicht lesen und es nicht für dich wiederherstellen, wenn du keinen Zugriff mehr auf deinen iCloud-Schlüsselbund oder dein Google-Backup hast.

Tap-Timing

Djlingo korrigiert deine Taps um die Tonverzögerung des Telefonlautsprechers, von Kabelkopfhörern oder von Bluetooth-Kopfhörern. Es nutzt die Verzögerung, die dein Telefon meldet, oder eine übliche Verzögerung für diese Ausgabe, wenn das Telefon keine meldet. Vor dem Start musst du keinen Timing-Check machen.

Um die aktive Korrektur zu sehen, geh zu den Einstellungen und dann zu „Tap-Timing“. Der Live-Test spielt einen Kick-Loop: Tippe mit, und jeder Tap erscheint nach der Korrektur auf einem Balken von zu früh bis zu spät.

Wenn deine Taps immer noch als zu spät erscheinen, obwohl du auf der Kick getippt hast, starte den Timing-Check auf demselben Bildschirm. Er misst die Verzögerung der Ausgabe, die gerade spielt. Um zur automatischen Korrektur zurückzukehren, tippe auf „Automatik verwenden“.

Deine Daten löschen

• Geh in der App zu den Einstellungen und dann zu „Meine Daten löschen“. Das löscht die Backups, die dieses Telefon öffnen kann, von unserem Server, schaltet das Backup aus und setzt den Fortschritt auf diesem Telefon zurück.
• Wenn du Djlingo auf mehr als einem iPhone mit demselben iCloud-Schlüsselbund nutzt oder auf Android-Telefonen, die aus demselben Google-Backup wiederhergestellt wurden, mach das auf jedem dieser Telefone, sonst laden die anderen Telefone das Backup wieder hoch.
• Djlingo hat keine Konten, es gibt also kein Konto zu löschen.
• Wenn du die App nicht nutzen kannst, schreib an hello@easystreet.be, und wir erklären dir, was wir für dich löschen können. Backups werden ohne deinen Namen oder deine E-Mail-Adresse gespeichert, deshalb können wir deins nicht allein anhand einer E-Mail-Adresse finden.

Datenschutz

In der Datenschutzerklärung (auf Englisch) steht, was die App speichert, wer Daten für uns verarbeitet und welche Rechte du hast. Auch Fragen zum Datenschutz gehen an hello@easystreet.be.